W marcu 2009 przeprowadziłem mały sondaż w serwisie GoldenLine na temat opóźnień w audytach ISO. Moim celem było zweryfikowanie założeń, które już od jakiegoś czasu chodziły mi po głowie. Mimo niewielkiej grupy biorącej udział w badaniu (16 osób ze środowiska audytorów) efekt był dokładnie taki, jak przypuszczałem. Pytanie było następujące: Jeśli są, to skąd opóźnienia: – źle zaplanowane terminy, –…